השינוי האינטגרלי לצמיחה עסקית
צמיחה מייצרת שינויים "ובעיות" חדשות – למה לי?
צמיחה יוצרת אתגרים, ובעיות חדשות, אך ממחישה הזדמנויות גדולות הרבה יותר מהבעיות שנראו מלכתחילה.
על נצחיותם של שינויים לבוחרים בצמיחה:
כל ארגון השואף להגדיל פעילות, רווחים – צריך לצמוח. כל צמיחה מהווה שינוי מהמצב הקודם, תזוזה מהמקום הבטוח, המוכר – קדימה. בעידן הטכנולוגי המאיץ שינויים ומשבש תבניות (Disruptive Technologies), קצב השינויים הוא מהיר, הכל משתנה – אם אתה לא נע קדימה, (כאינדיבידואל וכקבוצה/חברה) אתה נע לאחור. השינוי הוא שינוי כולל. הדרך להתמודד עם שינויים היא יצירת ערך שהוא מעבר להתמודדות היום-יומית במשימות, החיפוש אחר משמעות אישית, ומשמעות קבוצתית (ארגונית) וחיבור המשמעות לתכלית העשייה – מאפשרת חשיבה מחוץ לקופסה ויצירת צמיחה.
התמודדות עם שינוי נצחי – אינטגרציה תמידית כדרך חיים:
זה נכון לגבי ארגונים וזה נכון לגבי עובדים/אנשים – אם אתה לא משפר את עצמך ומשתפר, הופך מיעיל לאפקטיבי בחשיבה, בעשייה… נע קדימה ולמעלה – מהר מאוד תמצא את עצמך מאחור. ארגון הינו אוסף של אנשים אינדיבידואלים המתקשרים זה עם זה לצורך מימוש מטרה/ייעוד שכולל את כולםץ ארגון זה השיחות בין האנשים, הפעולות והתהליכים שנבנו בארגון כדי לייעל את פעילותו הכוללת. כל אורגן בארגון צריך לרצות לצמוח ולהצמיח מעצמו לטובת הארגון. האינטגרציה נעשית בכל שלב התפתחתי והיא המחסום/מעבר בין שלב לשלב. היא חייבת להיות כפועל הנעשה בכל שלב ושלב ליצירת גוף הגדל בצורה מאוזנת ומסוגל להתמודד ולהסתגל לשינויים מהירים מיומו הראשון "בחיים".
שינויים ו"בעיות נורמליות":
שינוי ובעיות קשורים זה בזה, הם מופיעים יחדיו באופן בלתי נמנע, כל שינוי מחולל אירוע העשוי להיות הזדמנות או בעיה.
הדרך להתמודד עם שינויים ולייצר צמיחה פנימית קשורה בעד כמה ליבת העיסוק, הערך שהחברה מייצרת (ארגון) ברורה ומחוברת לכלל העשייה במחלקות השונות, באופן שכל תוצר תהליך, כל עשייה בתוך תהליך הופכת ליעילה יותר (מתכללת לטווח בינוני) ומחוברת לליבת העסק. החיבור לליבת העסק צריך להתבטא גם בהגדרה ובידיעה המשותפת של כלל העובדים/שותפים לתהליך לגבי תהליך יצירת הערך בארגון, כפי מתבטא ביצירת חזון ארגוני, משימות כלל ארגוניות וערכים איתם "ייעשו" הדברים.
הגדרה וזיהוי נכון של הבעיות וההזדמנויות:
לכל ארגון סיפר משלו: תוכן משלו, אתגרים משלו והזדמנויות משלו. (מבנה ארגוני שונה, תכלית שונה, אנשים שונים, היסטוריה, ועוד). מתודה אקדמית, מוצלחת ומבוססת מחקרית ככל שתהיה, הינה מידע תיאורטי. התשובה לבעיות, ולהזדמנויות היא בתוכן הארגוני/עסקי בה מוגדרת ומנוסחת הבעיה, האתגר, ומשם ההתייחסות לפתרונות וההזדמנויות. ניסוח והגדרה נכונה של "הבעיות" בהקשר לוגי נכון – יציף את התוכן/הדרך בה לתת מענה לאוסף הבעיות לפי סדר חשיבות ודחיפות, כתהליך של מימוש הזדמנות, עם יעד ותכלית ברורה.
פספוס הזדמנות או משבר?
אתגר מורכב מאוסף "בעיות" עם הקשר/מכנה תהליכי משותף), התייחסות לאתגר בהקשר הכולל – מאפשר מענה לפתרונות יעילים יותר, (לטווח בינוני) שכן קיימת כוונה ותכלית לעשייה/פתרון הבעיות. סידור הבעיות בסדר לוגי של עשייה/חשיבות, מאפשר לזהות ולהרכיב הזדמנות חדשה. טיפול בבעיות כחלק מתוכנית מימוש הזדמנות ברורה ומוגדרת – מייצר ומניע צמיחה של ממש באנשים. יש למה לצפות, (מעבר לעוד "בעיות"), מנגד – טיפול בבעיות ללא התייחסות לאתגר – יכול להביא, במקרה הטוב- לפספוס הזדמנות בדיעבד, או במקרה הרע – להפוך למשבר, (פונקציה של כמות, מינון ועוצמה).